मुंबई, 23 अक्टूबर, (न्यूज़ हेल्पलाइन) ई-कॉमर्स की दिग्गज कंपनी Amazon अपने वेयरहाउस ऑपरेशंस (गोदाम संचालन) में एक बड़ा बदलाव करने की तैयारी में है। एक हालिया रिपोर्ट के अनुसार, कंपनी की योजना 5 लाख से अधिक नौकरियों को रोबोट और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) से बदल देने की है, जो अमेरिका में उसकी भविष्य की भर्ती आवश्यकताओं को कम कर देगी।
जो कंपनी के आंतरिक रणनीतिक दस्तावेजों और कार्यकारी साक्षात्कारों पर आधारित है, के मुताबिक Amazon का लक्ष्य 2033 तक अपनी बिक्री को दोगुना करने के बावजूद कर्मचारियों की भर्ती की संख्या को स्थिर रखना है।
6 लाख तक नई भर्तियों की ज़रूरत होगी खत्म
2033 तक लक्ष्य: रिपोर्ट में कहा गया है कि रोबोटिक ऑटोमेशन की मदद से Amazon 2033 तक अमेरिका में 6,00,000 से अधिक अतिरिक्त कर्मचारियों को नौकरी पर रखने की आवश्यकता से बच सकता है।
2027 तक अनुमानित बचत: कंपनी की ऑटोमेशन टीम को उम्मीद है कि 2027 तक लगभग 1,60,000 वेयरहाउस पदों पर होने वाली भर्ती की आवश्यकता को खत्म किया जा सकेगा। इससे 2025 से 2027 के बीच परिचालन लागत में 12.6 बिलियन डॉलर (लगभग 10 खरब रुपये) की भारी बचत होने का अनुमान है।
75% ऑटोमेशन: आंतरिक दस्तावेजों के हवाले से बताया गया है कि Amazon की रोबोटिक्स टीम का दीर्घकालिक लक्ष्य कंपनी के 75% तक ऑपरेशंस को स्वचालित (Automate) करना है।
कंपनी की रणनीति और प्रतिक्रिया
रोबोट के बढ़ते इस्तेमाल से कर्मचारियों पर पड़ने वाले असर को लेकर संभावित सार्वजनिक प्रतिक्रिया को कम करने के लिए Amazon कथित तौर पर एक रणनीति पर काम कर रहा है।
शब्दों से परहेज: आंतरिक दस्तावेजों में अधिकारियों को "ऑटोमेशन" या "AI" जैसे शब्दों का इस्तेमाल करने से बचने की सलाह दी गई है। इसके बजाय, "उन्नत तकनीक" (Advanced Technology) या "कोबोट" (Cobot - Collaborative Robot) जैसे अधिक सौम्य शब्दों का उपयोग करने का सुझाव दिया गया है। 'कोबोट' शब्द इंसानों के साथ मिलकर काम करने वाले रोबोट को दर्शाता है।
वेयरहाउस मॉडल: Amazon उन वेयरहाउस मॉडल के साथ प्रयोग कर रहा है जो बहुत कम मानव कर्मचारियों पर निर्भर करते हैं, जैसे कि लुइसियाना के श्रेवपोर्ट में इसका सबसे उन्नत रोबोटिक सेंटर।
Amazon का पक्ष: इस रिपोर्ट के जवाब में, Amazon ने एक बयान जारी कर कहा कि लीक हुए दस्तावेज "अधूरे और भ्रामक" हैं और वे कंपनी की समग्र भर्ती रणनीति को नहीं दर्शाते हैं। Amazon के प्रवक्ता ने कहा कि कंपनी अभी भी आगामी छुट्टियों के सीजन के लिए 2,50,000 कर्मचारियों की भर्ती की योजना बना रही है। हालांकि, यह स्पष्ट नहीं किया गया कि इनमें से कितनी नौकरियां स्थायी होंगी।
अर्थशास्त्रियों की चिंता
मैसाचुसेट्स इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी (MIT) के प्रोफेसर और नोबेल पुरस्कार विजेता डैरोन एसमोग्लू (Daron Acemoglu) जैसे कई अर्थशास्त्रियों ने इस कदम पर चिंता व्यक्त की है। एसमोग्लू ने कहा कि अगर Amazon की ये योजनाएं सफल होती हैं, तो "संयुक्त राज्य अमेरिका के सबसे बड़े नियोक्ताओं में से एक शुद्ध रूप से नौकरी पैदा करने वाला नहीं, बल्कि नौकरी नष्ट करने वाला बन जाएगा।" उनका मानना है कि Amazon की सफलता अन्य कंपनियों को भी बड़े पैमाने पर ऑटोमेशन अपनाने के लिए प्रेरित करेगी।